NGO Umbilical Cord（以下、「本法人」といいます）は、ご利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適正な管理を行います。
1. 個人情報の取得
当法人は、以下のような場合に適正かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。
- 相談支援事業、放課後等デイサービス、その他の福祉支援に関する申し込み・問い合わせ時
- 事業運営に関する契約締結時
- イベント・ワークショップへの参加申し込み時
- アンケートや調査等の回答時
- その他、当法人の活動を通じて個人情報が必要となる場合
2. 取得する個人情報の種類
当法人が取得する個人情報は以下のとおりです。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 相談内容、支援歴、発達特性や健康状態に関する情報（必要に応じて）
- 児童・生徒の学習履歴や支援プログラムの進捗情報
- 保護者・関係者の連絡先および関係性
- 当法人のウェブサイト利用状況（クッキーやアクセス解析データ）
3. 個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 相談支援および福祉サービスの提供
- 利用者の支援計画の作成および実施
- 必要な行政手続きや関係機関との連携
- サポート向上のための統計分析およびフィードバック
- イベント・セミナーの案内、アンケート調査の実施
- 当法人の活動報告・広報資料作成
- 法令に基づく義務の履行
4. 個人情報の管理・保護
当法人は、個人情報の適切な管理を行い、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するために以下の措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限
- 物理的および技術的なセキュリティ対策
- 職員への適切な教育・研修の実施
- 個人情報の適正な廃棄・消去
5. 個人情報の第三者提供
当法人は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人・ご家庭・代理人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- ご利用目的の実現に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 児童生徒やご家庭の安心安全確保のため、関係機関と連携が必要な場合
6. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者本人、またはその保護者、並びに代理人が自己の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は、適切な手続きを経て対応いたします。
7. クッキー（Cookie）およびアクセス解析の利用
当法人のウェブサイトでは、利用者の利便性向上のためにクッキーを使用することがあります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用し、ウェブサイトの利用状況を分析することがあります。
8. プライバシーポリシーの改定
当法人は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、当法人のウェブサイト等で通知いたします。
制定日：2025年1月1日（最終改定日：2025年1月1日）